Как оплатить квартплату через Сбербанк инструкции всех способов

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк онлайн и без комиссии

А вы знаете, как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк онлайн? Мы расскажем, как платить за ЖКХ без комиссии карточкой государственного банка. Готовьте квитанции и устройства с выходом в Интернет: с нашими инструкциями вы поймёте, насколько удобно платить по сети.

Оплата ЖКХ через Сбербанк онлайн без комиссии возможна сразу несколькими способами. В зависимости от того, с каким устройством вы предпочитаете работать, можно выбрать подходящий способ оплаты.

Как платить за квартиру в Сбербанк Онлайн

В Сбербанк Онлайн можно выполнять различные переводы и платежи. Оплатить через Сбербанк можно по таким направлениям:

Все категории, в которых можно проводить платежи, кроме оплаты квартиры

Не получится оплатить в том случае, если поставщик не заключил договор со Сбербанком. Узнать это можно непосредственно у поставщика услуги или через поиск в соответствующем разделе в Сбербанке.Многие региональные ТСЖ и другие организации предпочитают принимать оплату в своих офисах или на своих сайтах, а потому не подписывают договор со Сбербанком.

Если компания есть в списке Сбербанка, оплатить получится по упрощенной схеме, заполнив минимальное количество параметров в платежке.

Пошаговая инструкция

Пошаговая инструкция, чтобы оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн, содержит несколько этапов.

Шаг 1. Вначале необходимо зайти в Платежи и Переводы, опуститься ниже предложений по перечислениям в Оплата товаров и услуг. Здесь расположены разделы: Связь, Интернет, ЖКХ, Налоги. Оплатить квартплату можно через пункт ЖКХ, в перечне которого следует и найти Квартплата.

Шаг 2. Следующий этап пошаговой инструкции подразумевает назначение получателя. Получателя можно найти через поиск по наименованию или ИНН до перехода в подраздел Квартплата. Непосредственно в нем расположены все организации, соответствующие заданной области. Нужную можно найти самостоятельно или через строку поиска. Если в названии есть сомнения, лучше вбить ИНН получателя, который можно посмотреть в квитанции на оплату.

Если квитанция перед глазами, укажите один из реквизитов, например, ИНН, чтобы быстро найти поставщика услуг

Шаг 3. Третьим шагом выступает заполнение реквизитов. Пользователю требуется записать:

  • Тип услуги: квартплата.
  • Выбрать карту, с которой оплатить. Предоставляется перечень всех имеющихся у клиента карточек с указанием баланса.
  • Код плательщика: лицевой счет ЕИРЦ.
  • Период оплаты: месяц и год.
  • Сумма.

Начните заполнять квитанцию реквизитами с номера Лицевого счета ЕИРЦ

Шаг 4. Далее пользователю показывают все внесенные сведения в единой платежке. Реквизиты получателя в ней записаны автоматически, потому что имеются в базе Сбербанка. Также указываются данные отделения Сбербанка, через которое происходит оплата. На этой же странице нужно будет внести показания по приборам учета:

Шаг 5. Последним шагом пошаговой инструкции является стандартное подтверждение через СМС.

Шаблон можно сохранить, чтобы в следующие разы не заполнять все графы, и тратить меньше времени.

Автоплатеж по квартплате

Сбербанк предлагает оплачивать квартплату и другие регулярные платежи при помощи опции Автоплатеж. Функция ее предполагает такой порядок взаимодействия:

  1. Накануне указанной клиентом даты, Сбербанк проверяет наличие задолженности по квартплате.
  2. Высылается СМС с указанием суммы и карты списания. В нем также записан код для отмены операции, если проводить ее нет потребности.
  3. Если клиент не производит отмену, на следующий день платеж отправляется по назначению, о чем приходит еще одно уведомление.
Читайте также:  Организация внутреннего финансового контроля: задачи, способы и основные этапы

Создать Автоплатеж можно в Сбербанк Онлайн через соответствующий раздел. Заполнение автоплатежа происходит по порядку, аналогичному вышеописанному.

Как оплатить, если нет в списке

Если поставщика услуги нет в списке Сбербанка, пошаговая инструкция несколько отличается. В частности после входа в Платежи нужно кликнуть на Оплата по реквизитам или квитанции.

Отыщите внизу страницы “Платежи и переводы” изображение квитанции. Кликните по нему.

Вся информация, необходимая для заполнения, содержится в выданной квитанции. Также основные параметры можно найти в договоре.

Внесите известную вам информацию с реквизитами организации, куда пойдет платеж

Пошаговая инструкция включает заполнение таких граф:

  • Данные получателя: ИНН, БИК, Счет;
  • Карта для снятия денег;
  • Сумма, лицевой счет ЕИРЦ, назначение.

После требуется подтвердить отправку денег.

Как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн: инструкция

Чтобы платить за квартиру необходимо вооружиться:

  • мобильным телефоном, к которому привязана банковская карта и подключена услуга «Мобильный банкинг»;
  • единым платежным документом (ЕПД), где указана вся необходимая информация по совершению платежа;
  • компьютером или мобильным устройством с работающим интернетом.

Чтобы совершать платежи через Сбербанк Онлайн необходимо подключить данную услугу. Для этого обязательно быть клиентом банка и иметь пластиковую карту. Обращаем внимание, что Выне можете оплатить квартплату с кредитных карт. Это можно сделать только с банковских карточек (на которые Вам перечисляют зарплату, пенсию).

Порядок действий оплаты за квартиру через Сбербанк Онлайн следующий:

  • Вход в Сбербанк Онлайн посредством ввода логина и пароля на страницеhttps://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do, или с использованием мобильного приложения Сбербанка. Для входа также потребуется ввести код, который придет на телефон с подключенной услугой «Мобильный банкинг».
  • Вы окажетесь в своем личном кабинете. Теперь, для оплаты квартплаты через интернет необходимо перейти на вкладку «Платежи и переводы». Она находится сверху, в основном меню – вторая по счету.
  • На новой странице сайт Сбербанка предлагает выбрать необходимый платеж. Ищем надпись «ЖКХ и домашний телефон». Она находится в левой колонке меню.
  • Чтобы перейти к оплате квартплаты через Сбербанк Онлайн необходимо выбрать пункт «Квартплата», который располагается первой строчкой сразу за надписью «ЖКХ и домашний телефон».
  • Теперь необходимо выбрать регион (город) где находится квартира, после указания которого вам будет предложен список организаций, предоставляющих коммунальные услуги в этом месте.
  • Для этого нужно найти строку «Оплата товаров и услуг». Напротив нее будет надпись «Выбрать регион» – нажимайте на нее. Выберите свой город из списка или введите его название вручную.
  • Если регион уже установлен этот шаг можно пропустить.

Теперь необходимо выбрать в Сбербанк Онлайн получателя платежа – организацию, на счет которой будет произведена оплата за квартиру. Система автоматически предоставит Вам список наиболее популярных ЖКХ региона. Если среди них не оказалось Вашего – необходимо воспользоваться формой поиска. Она располагается чуть выше указанного списка.

Читайте также:  Принципал в агентском договоре: кто это

Сюда необходимо ввести наименование организации, ее расчетный счет или индивидуальный номер налогоплательщика. После этого система выдаст результаты поиска по Вашему запросу.

Нажимайте на название организации, и Вы попадете на страницу заполнения реквизитов. Тут необходимо выбрать: назначение платежа (за коммунальные), карту с достаточным количеством средств (напоминаем, что клиентам Сбербанка необходимо иметь банковскую карту, а не кредитную, чтобы совершать платежи по коммуналке), лицевой номер плательщика (всегда указывается на квитанции).

После ввода реквизитов Вы окажетесь на новой странице, где необходимо ввести показания счетчиков. Все остальные данные будут заполнены уже автоматически.

Когда закончите вносить показания счетчиков – нажимайте «Продолжить» и Вы окажетесь на странице проверки данных. Здесь же будет указана величина комиссии (чаще, Сбербанк не снимает комиссию вовсе). Если все хорошо – подтверждайте платеж. Вам придет сообщение с паролем, который необходимо ввести в специально отведенное поле. Обратите внимание, что пароль придет Вам на тот номер, где подключена услуга «Мобильный банкинг».

Если в течение 5 минут на указанный номер телефона не придет сообщение – попробуйте запросить его повторно.

После ввода пароля нужно только нажать «Оплатить».

Шаблон данной пошаговой инструкции оплаты ЖКХ можно использовать для совершения всех видов платежей.

Что делать, если терминал завис и не отдает карту?

Возможно, через несколько минут терминал сам «отдаст» вашу карту. Если он находится в офисе, обратитесь к администратору. Карту извлекут и вернут при предъявлении паспорта, если она принадлежит вам, а не родственнику или другому человеку.

В нерабочее время позвоните в службу техподдержки Сбербанка. Там временно заблокируют карту и подскажут дальнейшие действия.

Терминал может «захватить карту», если она повреждена и имеет потертости и трещины. Напишите в банке заявление о перевыпуске и выдаче наличных без предъявления карты при необходимости.

Еще одна причина – окончание срока действия карты. Просто посетите офис, в котором она была выпущена, и получите новую.

Что делать, если оплата прошла, а чека нет?

Обратитесь в ближайший офис Сбербанка с паспортом. Сообщите сотруднику о возникшей проблеме и уточните примерное время проведения операции. Через несколько минут после поиска и проверки сведений вы получите дубликат чека.

Что делать, если не считывается штрих-код с квитанции?

В такой ситуации нажмите Продолжить без штрих-кода. Оплатите счет по инструкции (Наличными или банковской картой), написанной в статье.

В каком случае оплатить не получится?

При оплате взносов по капремонту иногда случаются задержки из-за технических ошибок: устройство не выдает нужные реквизиты по штрих-коду; сбой в работе устройства.

Если изменились платежные данные, то взнос может зависнуть и не зачислиться.

Если клиент платит по единому счету ЖКХ, оплата за капремонт может быть не включена в него. На эту услугу чаще всего есть свой лицевой счет, так что нужно все тщательно проверить, прежде чем отправлять деньги.

При платежах онлайн средства могут зачислиться на счет регоператора спустя какое-то время, и в этот период долг будет считаться непогашенным.

Если многоквартирный дом не числится в программе капремонта по региону, оплата от жильцов не предусмотрена. Не получится оплатить счет и в том случае, если формирование фонда капремонта в регионе не завершено. Фактически это повод отказаться от уплаты взноса.

Читайте также:  Вклады и счета

Пенсионеры в возрасте от 70 до 79 лет вправе оплачивать только половину взноса на капремонт, а с 80 лет перестают платить его полностью. Скидка 50% также предоставляется ветеранам труда, инвалидам I и II группы, инвалидам войны.

Еще одна льгота — бесплатная установка и замена приборов учета воды и электричества. Коммунальщики не предупреждают о такой возможности, поэтому необходимо самостоятельно проверять, можете ли вы получить эту услугу бесплатно.

Комментарий эксперта: Елена Федорова, юрист в сфере земельных отношений, строительства и защиты прав обманутых дольщиков

— Что нужно знать о льготах по ЖКХ в 2020–2021 годах?

— С 1 января 2021 года меняется порядок предоставления субсидий гражданам, имеющим задолженность по ЖКХ.

Сейчас могут отказать при наличии даже небольшого долга, со следующего года субсидию не начислят лишь в случае наличия судебного акта о взыскании задолженности за период не более трех лет до дня обращения с пакетом документов.

Управляющие компании и поставщики ресурсов обращаются в суд, как правило, при крупных суммах долга и взыскивают посредством судебного приказа, который отменяется гораздо легче решения суда.

Таким образом, количество граждан, получающих субсидии, увеличится, а долги за коммуналку в любом случае лучше не копить.

— Где можно уточнить, какие льготы и в каком размере полагаются семье?

— Сейчас получить информацию о доступных мерах поддержки можно в МФЦ.

Минтруд России предложил в перспективе задействовать дополнительные форматы адресного информирования населения:

1) сообщения для пользователей Госуслуг;

2) персональные консультации посредством единого телефонного номера и информационной системы.

Персональное консультирование предлагается вести на базе Единого контакт-центра (ЕКЦ) взаимодействия с гражданами. ЕКЦ создается для повышения открытости и доступности получения информации о своих правах гражданами.

Положение об информационной системе ЕКЦ утверждено Приказом Министерства труда и социальной защиты от 28 мая 2019 г. № 360.

В число организаций, которые будут предоставлять гражданам информацию о мерах социальной поддержки посредством единой системы, войдут Пенсионный фонд, Фонд социального страхования, учреждения медико-социальной экспертизы и региональные органы социальной защиты.

— Как проверить возможность бесплатной установки и замены счетчиков?

— Счетчик на воду. Траты на установку прибора учета воды, как правило, компенсируются за счет оплаты коммунального ресурса в дальнейшем. Установка водомера почти всегда выгодна и позволяет существенно экономить. Возможность бесплатной установки и замены счетчиков можно уточнить в водоканале и местной администрации.

Счетчик на электричество. В соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2018 г. № 522-ФЗ и постановлением Правительства РФ от 29.06.2020 № 950 установку, поверку и замену индивидуальных приборов учета электроэнергии с 1 июля 2020 года организуют энергетические компании. В многоквартирных домах — гарантирующие поставщики, в жилых домах — сетевые организации.

До 1 января 2022 года допускается установка обычных электросчетчиков, затем интеллектуальных приборов учета. Эти работы для потребителей проводятся бесплатно.